在淘寶上評價(jià)是買家與賣家之間的交易憑證，也是買家對賣家的信任和尊重的體現(xiàn)。所以大家在評價(jià)中要注意和買家溝通，不要一味的好評就會(huì)導(dǎo)致差評。這就需要我們使用到專業(yè)的評價(jià)工具了。

　　1、在淘寶軟件中找到【店鋪管理】

　　我們可以在【店鋪管理】的【評價(jià)管理】里，看到店鋪下一步的活動(dòng)，我們可以進(jìn)入【寶貝管理】查看活動(dòng)詳情。如果我們?nèi)チ似渌赇仯筒荒懿榭戳恕Ｈ绻麤]去其他店鋪，就可以直接進(jìn)入【店鋪管理】界面了。這里可以查看一下，不同買家購買商品后留下的評價(jià)情況還有詳情嗎？查看買家好評數(shù)情況（如果可以的話),還有退款申請、寶貝信息、退換貨等操作步驟是不是很簡單？如果有的話當(dāng)然也很簡單了，我們點(diǎn)擊【確定】即可。

　　2、在淘寶搜索欄輸入“寶貝”

　　打開寶貝頁面，點(diǎn)擊“商品”，在頁面中選擇“寶貝”類型。在寶貝頁面底部，點(diǎn)擊“評價(jià)”選項(xiàng)。然后在寶貝頁面中打開商品評價(jià)，此時(shí)我們需要在評價(jià)中進(jìn)行差評提示，可以看到有的買家會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面描述以及不友好的評價(jià)內(nèi)容。如果遇到這些評價(jià)內(nèi)容的話，我們可以及時(shí)跟賣家進(jìn)行溝通避免造成不愉快，同時(shí)也可以避免寶貝遭到刪除以及差評的情況發(fā)生。當(dāng)賣家收到這些差評提示后，就可以進(jìn)行修改了。

　　3、找到需要修改的評價(jià)記錄，點(diǎn)擊下一步進(jìn)行修改

　　點(diǎn)擊后會(huì)顯示出需要修改的評價(jià)。點(diǎn)擊其中的“系統(tǒng)審核”，在輸入評價(jià)標(biāo)題和電話進(jìn)行審核即可。點(diǎn)擊“修改”即可進(jìn)行操作。溫馨提示：如果不是惡意差評，則是會(huì)有一定數(shù)量的惡意差評被刪除。

　　4、然后評價(jià)中的產(chǎn)品鏈接就會(huì)自動(dòng)顯示，你通過修改評價(jià)就能修改成功。

　　因?yàn)楹芏嗌唐范际强梢宰远x評價(jià)的，所以就不需要去修改。當(dāng)然也有些買家買的比較多，只需要將自己喜歡的寶貝直接發(fā)布在自己手機(jī)上即可，沒有必要把評論都發(fā)到其他平臺(tái)上。如果你想通過修改評論，首先需要把自己的商品發(fā)下去。因?yàn)榇蠹矣羞@樣一個(gè)認(rèn)識(shí)以后就不會(huì)盲目選擇評價(jià)了，如果沒有及時(shí)修改好評，也會(huì)導(dǎo)致買家投訴差評。